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F.A.Q. (Foire aux questions)

1. Comment commander sur le web store MG.Seal ?

Afin de pouvoir passer votre commande sur notre web store, votre société doit posséder un compte chez MG.Seal
Si ce n’est pas encore le cas n’hésitez pas à nous contacter au 04.74.80.41.35 ou par mail à l’adresse : contact@mgseal.com

2. Comment obtenir un devis ?

Afin d’obtenir un devis le plus rapidement possible vous pouvez dès à présent le générer automatiquement en ligne et le transformer directement en commande.
Vous pouvez également nous appeler ou nous contacter par mail.

3. MG.Seal fournit-elle des joints sur mesure ?

MG.Seal vous fournit des joints sur mesure. Rendez-vous dans notre catégorie USINAGE où vous pourrez retrouver les plans à compléter et à nous transmettre.
Nous étudions par la suite votre demande afin de vous établir un devis le plus rapidement possible.

4. Comment fonctionne notre recherche MG ? 

La recherche MG est parfaite pour gagner du temps ou alors quand vous n'êtes pas certains de vos dimensions.
Elle vous permet d'opérer un premier tri sur nos articles grâce à la racine du diamètre intérieur directement combiné avec la racine du diamètre extérieur. 
Retrouvez à la fois des articles en côtes metriques et en côtes pouces en opérant une seule et même recherche.
Exemple :  Catégorie joints de tige, logement fermé, je choisis de filtrer par la recherche MG : 25x31
Je trouve alors (entre autres) la dimension métrique : USS 25 x 31 x 3.5/4 mais aussi la référence pouce : P125100  25.4 x 31.75 x 4.76
 

5. Quels sont les délais de livraison standards ?

Nos délais de livraison via TNT ou Chronopost sont de 24/48H hors problème de transporteur.
Pour connaître d’autres modalités n’hésitez pas à nous contacter.

6. Je ne trouve pas le bon profil dans mes cotes, ou alors il est indisponible, comment faire ?

Vous ne trouvez pas l’article que vous cherchez en ligne ?
Pas de panique !
Un profil précis peut être indisponible pour le moment, non publié sur notre web store ou encore non standard.
Dans ces cas-là, contactez-nous et nous vous aiderons avec rapidité et précision pour trouver votre produit ou une alternative d’urgence.